Términos & Condiciones
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El sitio web Turismo El Alto (www.turismoelalto.com) y toda la información contenida en él, incluyendo información general, contenidos gráficos y editoriales, así como las excursiones y programas publicados, están sujetos a las siguientes condiciones generales y responsabilidades establecidas por cada proveedor involucrado, incluyendo líneas aéreas, hoteles, restaurantes y otros operadores que participan en su realización:
- Información General: La información proporcionada en el sitio web de Turismo El Alto se presenta de buena fe y se actualiza periódicamente. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud, integridad o actualidad de dicha información. Los usuarios deben verificar la información directamente con los proveedores pertinentes antes de tomar decisiones o realizar reservas.
- Contenidos Gráficos y Editoriales: Todos los contenidos gráficos y editoriales, incluyendo fotografías, descripciones y textos, son propiedad de Turismo El Alto o están utilizados con permiso de los propietarios respectivos. Estos contenidos no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados sin autorización previa.
- Excursiones y Programas Publicados: Los programas y excursiones publicados en el sitio web de Turismo El Alto son ofrecidos por terceros proveedores y están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. Turismo El Alto actúa únicamente como intermediario y no se hace responsable de cualquier cambio, cancelación, o incumplimiento por parte de los proveedores. Respecto a servicios hoteleros, de traslados aéreos o terrestres, como de alimentación, es importante coordinar con nuestra área de reservas para ajustar tarifas acordes a lo que el interesado necesite durante su estadía por Bolivia.
- Responsabilidad del Usuario: Los usuarios del sitio web de Turismo El Alto son responsables de verificar la exactitud de la información proporcionada, así como de entender y aceptar los términos y condiciones establecidos por cada proveedor antes de realizar reservas o participar en excursiones.
- Limitación de Responsabilidad: Turismo El Alto no será responsable por cualquier pérdida, daño, lesión, o gasto resultante del uso del sitio web, de la información proporcionada en el mismo, o de la participación en excursiones o programas ofrecidos a través del sitio.
Términos & Condiciones
Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web o participar en nuestras excursiones y programas.
- Las modificatorias y cancelaciones deben ser realizadas 72 horas como mínimo antes de la fecha de ingreso, excepto en feriados que deben ser 10 días antes de la fecha de llegada, caso contrario se cobrará cobros administrativos del 30% del total a pagar.
- En caso de no avisar con anterioridad se cobrará como NO SHOW, el monto total del servicio.
- Para Grupos las modificaciones y cancelaciones debe ser realizadas 20 días antes a la fecha de llegada, caso contrario se cobrará el 50% del servicio.
- En caso de no avisar con anterioridad se cobrará como NO SHOW, el monto total del servicio.
- Reservas: Todas las reservas deberán realizadas en forma escrita al correo: reservas@turismoelalto.com
Nuestras Obligaciones
- Cumplir con el programa al pie de la letra, en casos normales de operación.
- En caso de bloqueos o paros nosotros somos responsables de cambiar la ruta y el programa un nuevo itinerario por la seguridad del cliente, tratando de mantener el presupuesto acordado; en caso de sobre pasar el mismo, se informará en forma inmediata para que se pague la diferencia.
- En caso de algún reclamo, resolveremos el problema en sitio y darle la mejor solución al problema y se hará un informe al respecto.
- Tenemos un teléfono trabajando 24/7 para cualquier emergencia que pueda presentarse. (+59169940021 – +59173066896)
- Contamos y trabajamos con movilidades nuevas, con garantía, con asientos semi-reclinables, con aire acondicionado y cinturones de seguridad.
Datos de nuestra oficina:
Av. Arce Edificio Federico Demmer No 2314 Piso 4 Oficina 8
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